MEDAN
PT PLN (Persero) Unit Induk
Wilayah (UIW) Sumatera Utara melakukan penandatanganan perjanjian kerjasama
atau Memorandum of Understanding (MoU) Co-Branding Layanan Prioritas dengan
Rumah Sakit Umum (RSU) Royal Prima, di aula rumah sakit tersebut, Jl. Ayahanda
Medan, Rabu (10/4).
Penandatanganan
kerjasama tersebut dihadiri General Manager PLN UIW Sumut Feby Joko Priharto,
Direktur Utama RSU Royal Prima dr. Suhartina Darmadi MKM, Rektor Universitas
Prima Indonesia (UNPRI) Dr. Chrismis Novalinda Ginting, SSiT., M.Kes, Direktur
Umum dan Kerjasama RS Royal Prima Dr Ir. Yusriando SH, MH, jajaran manajemen
PLN UIW Sumut, dan jajaran RSU Royal Prima dan civitas akademika UNPRI.
Penandatanganan
kerjasama tersebut dilakukan Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan Rino
Gumpar H dan Direktur Umum dan Kerjasama RS Royal Prima Dr Ir. Yusriando SH,
MH. Kemudian juga dilakukan penandatanganan kerjasama Surat Perjanjian Jual
Beli Tenaga Listrik (SPJBTL) antara PLN dengan UNPRI yang ditandatangani oleh
SM Niaga dan Pelayanan Pelanggan Rino Gumpar H dan Rektor UNPRI Chrismis
Novalinda Ginting.
General
Manager PLN UIW Sumut Feby Joko Priharto mengatakan, pelayanan kesehatan prima
menjadi keinginan setiap pasien yang berobat di setiap unit kesehatan, baik itu
berupa fasilitas, maupun responsifnya pelayanan semua unit kesehatan. Pelayanan
prima ini memberikan sebuah privilege tersendiri bagi setiap pasien yang
tentunya akan diprioritaskan dalam setiap kebutuhan dan keinginannya ketika
berobat.
Pelayanan
prima seperti inilah yang akan diberikan oleh PLN dalam memberikan pelayanan
kepada pelanggan yang sudah mendapatkan Layanan Prioritas dalam kehandalan
pasokan listrik dan Tingkat Mutu Pelayanan. PLN bekerjasama dalam memberikan
Layanan Prioritas kepada para Pelanggan Layanan Prioritas PLN dengan memberikan
harga khusus ketika berobat di Rumah Sakit Royal Prima.
Selain
itu, lanjutnya, kerjasama Co-Branding ini menjadi bagian daripada implementasi
Program Prioritas bukan hanya dari segi kebutuhan produk saja, tetapi
keuntungan kesehatan yang didapatkan oleh setiap Pelanggan Prioritas tentu
menjadi perhatian PLN.
"Kami
memberikan fasilitas ini tentunya sebagai benefit bagi yang sudah maupun yang
ingin menjadi Pelanggan Layanan Prioritas PLN. Jadi PLN tidak hanya memberikan
kehandalan pasokan listrik saja kepada pelanggan prioritas, namun juga
memberikan layanan prima dalam bidang kesehatan," ujar Feby Joko
Priharto.
Co-Branding
ini tentunya diharapkan dapat memberikan privilege untuk Pelanggan Layanan
Prioritas PLN karena RS Royal Prima ini terbukti sudah menjadi mitra kesehatan
yang responsif dan mengutamakan pelayanan Prima kepada setiap pegawai PLN,
sehingga PLN yakini bahwa RS Royal Prima dapat memberikan pelayanan yang Prima
juga kepada Pelanggan Prioritas PLN maupun pasien umum lainnya.
Dirut
RS Royal Prima Suhartina Darmadi mengatakan, pihaknya siap untuk melaksanakan
kerjasama tersebut dan memberikan pelayanan yang terbaik. Apalagi RSU Royal
Prima memiliki layanan dan fasilitas yang baik dan akan terus menyempurnakan
fasilitas yang dibutuhkan.
"RSU
Royal Prima akan terus berbenah sesuai dengan visi rumah sakit yakni memberikan
pelayanan terbaik dengan standar kualitas tertinggi untuk memenuhi kebutuhan
kesehatan pasien dan keluarga pasien," katanya.
Direktur
Umum dan Kerjasama RS Royal Prima Yusriando menambahkan, pihaknya menyampaikan
respon positif Co-Branding bersama PLN ini. "Keunggulan yang diberikan salah
satunya adalah layanan untuk pasien perusahaan umum dan BPJS Ketenagakerjaan,
dimana akan mendapatkan Layanan Prioritas Pelayanan Upgrade satu tingkat untuk
kamar rawat inap," ujar nya.
Selain
itu, lanjutnya, seluruh Pelanggan Layanan Prioritas PLN yang memegang Kartu
Layanan Prioritas PLN akan mendapatkan Layanan Prioritas dan Kartu Prioritas
dari RS Royal Prima, dan apabila pelanggan prioritas PLN adalah perusahaan,
maka seluruh karyawan di perusahaan tersebut juga mendapatkan fasilitas
prioritas dari RS Royal Prima. (Dame)
Teks foto : GM PLN UIW Sumut Feby Joko Priharto, Senior
Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan Rino Gumpar, Yusriando dan Suhartina
Darmadi foto bersama usai penandatanganan MoU.