Dalam pertemuan tersebut, Ketua Komisi I DPRD Kota Medan menjelaskan bahwa tujuan kunjungan ini adalah untuk meninjau pelayanan keimigrasian kepada masyarakat serta menyampaikan dukungan mereka dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan. Komisi I yang membidangi pemerintahan dan hukum berkomitmen untuk membantu memperkuat kebijakan dan koordinasi yang berkaitan dengan layanan administrasi keimigrasian.
Selama kunjungan, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan memaparkan berbagai capaian kinerja kantor, termasuk inovasi pelayanan terbaru, seperti layanan Eazy Paspor yang mempermudah masyarakat dalam mengurus penerbitan paspor. Selain itu, Kepala Divisi Keimigrasian juga mengungkapkan rencana instalasi Auto Gate di tempat Pemeriksaan Imigrasi Bandara Kuala Namu, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dengan mengurangi interaksi langsung antara petugas dan penumpang.
Kunjungan kerja ini berakhir pada pukul 15.00 WIB dengan harapan adanya peningkatan pelayanan keimigrasian di Kota Medan.(JN/SSmjk))